微软近日披露,其广受欢迎的电子邮件客户端Outlook的一个版本存在性能缺陷。据悉,当用户尝试同时浏览超过60封电子邮件时,该程序可能会意外崩溃,给那些日常需要处理邮件量较大的用户带来了不小的困扰。
遭遇此问题的用户可能会看到如下错误提示信息:“很抱歉,我们无法打开这个项目。这可能只是暂时的问题,但如果问题持续出现,您或许需要重启Outlook。内存或系统资源不足,请尝试关闭部分窗口或程序后重试。”或者更简洁的提示:“内存或系统资源不足,请关闭部分后重试。”
微软官方在深入调查后指出,问题的核心在于Windows注册表中的一项设置——USERProcessHandleQuota。默认情况下,该设置的值为10000(十进制),而将其调整为18000(十进制)理论上能够提升系统资源的可用性。但微软也谨慎地提醒用户,这样的调整可能会引发系统的不稳定,并可能增加系统的整体负担。
鉴于此,微软目前给出的建议是,用户应避免同时打开过多电子邮件,以预防程序崩溃的发生,同时,Outlook团队也正在紧急修复这一问题,以期尽快为用户带来更加稳定的使用体验。